Ali je NHS 111 izneveril bolnike s koronavirusom v prvih dneh pandemije?
Skupina za kampanjo poziva k poizvedbi, potem ko je telefonsko številko za pomoč obtožila, da daje neustrezne zdravstvene nasvete
Skupina za kampanjo poziva k poizvedbi, potem ko je telefonsko številko za pomoč obtožila, da daje neustrezne zdravstvene nasvete
Getty Images
Družine ljudi, ki so umrli zaradi covida-19, zahtevajo preiskavo o telefonski liniji NZS za nenujne primere 111 zaradi obtožb, da so resno bolni klicatelji med vrhuncem pandemije dobili napačne nasvete.
Družine žalujočih zaradi Covid-19 za pravičnost, ki predstavljajo skoraj 2000 ljudi, trdijo, da je veliko klicateljev tudi težko priti do službe za zdravstveno podporo. Skupina je pridobila široko podporo po ustanovitvi spletna peticija poziva k neodvisni preiskavi ravnanja vlade Združenega kraljestva s pandemijo.
Kakšne so obtožbe?
Čeprav svoje kritike ni izrecno namenil NZS, skupina žalujočih družin pravi, da približno petina od 1800 članov – več kot 350 ljudi – verjame, da služba 111 ni prepoznala, kako resno so bolni njihovi sorodniki, in jih usmerila k ustrezni oskrbi, Skrbnik poročila.
Časnik dodaja, da je bila kontaktna ključna težava, pri čemer je veliko družin reklo, da so imele težave sploh pri dostopu do telefonske linije 111, imenovanega prvega koraka, poleg številke 111 na spletu, za ljudi, ki jih skrbi, da bi morda imeli Covid-19.
V poročilo, objavljeno aprila , je zdravstvena služba razkrila, da je bilo 38,7 % klicev, opravljenih na številko 111 v marcu, opuščenih po čakanju, daljšem od 30 sekund na odgovor, v primerjavi s samo 2,4 % v marcu 2019. In od klicev, ki so prišli do službe, jih je 30,2 % so odgovorili v 60 sekundah – kar je manj od 85 % medletno.
Podpredsednik Royal College of Emergency Medicine Adrian Boyle, bolnišnični svetovalec, je za The Guardian povedal, da NHS 111 ni bila dovolj opremljena za obvladovanje prvih dni krize.
Marca je bilo v Angliji na številko 111 opravljenih 2.962.751 klicev, kar je več kot dvakrat več kot v istem obdobju leta 2019.
Nekatere družine, ki so prišle do telefonske linije, pravijo, da so oskrbovalci klicev delali s fiksnimi skripti in zahtevali odgovore z da ali ne, zaradi česar so njihovim sorodnikom povedali, da ne potrebujejo zdravstvene oskrbe, dodaja časopis.
Voditeljka kampanje Jo Goodman - katere oče Stuart je umrl zaradi koronavirusa aprila v starosti 72 let - trdi, da kljub zelo hudim simptomom, vključno z razbarvanjem kože, omedlevico, popolnim pomanjkanjem energije, nezmožnostjo jesti in zadihanostjo ... to ni bilo upoštevano dovolj za sprejem v bolnišnico ali pošiljanje reševalnega vozila.
Ne videti zla, ne slišati zla
skupine Spletna stran pravi, da kampanja ni igra obtoževanja, zato ne vemo, zakaj se vlada ni hotela srečati z nami.
The BBC poroča, da je v začetku septembra, po četrti zavrnitvi s strani št. 10, skupina še petič pisala Borisu Johnsonu in ga prosila za srečanje. Ko so ga novinarji povprašali o prošnji, je premier dejal, da se bo seveda srečal z vsemi, ki so žalovali zaradi Covid-19.
Vendar pa je nekaj dni kasneje skupini sporočil, da tega ne more storiti, v pismu, ki je bilo medtem objavljeno.
Soustanovitelj skupine Goodman opisuje preobrat kot uničujoč in dodaja: predsednik vlade je naredil 360-stopinjsko – izognil se je petim pisem, nato pristal na TV v živo, da bi se srečal z nami, zdaj pa nam tiho povedal, da je preveč zaposlen. To je brezsrčno.
Bo izvedena preiskava?
Julija se je Johnson zavezal, da bo nekoč v prihodnosti izvedel neodvisno preiskavo pandemije koronavirusa. Dodatne podrobnosti še niso bile objavljene.
A poročilo ki ga je prejšnji teden objavil Odbor za javno upravo in ustavne zadeve Commons, je premierja pozval, naj zagotovi, da se bo preiskava začela januarja.
Odbor je tudi dejal, da mora vsako preiskavo voditi vidno nepristranska osebnost, ki je imenovana s postopkom, ki je pregleden.
Opis vloge je treba objaviti, vključno s potrebnimi veščinami in izkušnjami, prednostni kandidat pa mora biti pred prevzemom vloge zaslišan pred ustreznim izbranim odborom, so dodali.
Če menite, da imate simptome koronavirusa, lahko najdete popolne vladne smernice o naslednjih korakih. tukaj .
