Najboljša in najslabša letališča v Združenem kraljestvu
Doncaster Sheffield dobi najvišjo oceno potnikov, Belfast International pa najnižjo

Dan Kitwood/Getty Images
Belfast International je bil uvrščen med najslabše letališče v Združenem kraljestvu v raziskavi potrošnikov, z oceno odobritve le 42%.
Potniki, ki so se spraševali za letno anketo Who? revija je navedla, da je najbolj obremenjeno letališče na Severnem Irskem premalo osebja in zatrpano ter ima slabo razporeditev.
Letališče London Luton se je odrezalo skoraj enako slabo, s 43-odstotnim rezultatom odobritve, sledi mu Manchester Terminal 3.
Skupaj 4.499 kateri? člane so prosili, naj ocenijo po kategorijah, vključno s časom čakalne vrste, sedeži, stranišči in osebjem.
To je povedal generalni direktor mednarodnega letališča Belfast Graham Keddie BBC da je raziskava potekala tik po tem, ko je letališče vložilo več kot milijon funtov v svoje varnostne sisteme, po mesecih pritožb glede dolgih zamud.
Zdaj imamo vzpostavljen sistem za sledenje in vidimo, da več kot 90 % naših potnikov preide v manj kot 15 minutah, je dejal.
Svojo slabo oceno so zagovarjali tudi šefi londonskega Lutona ob pritožbah zaradi prezasedenih varnostnih čakalnih vrst in omejenega števila sedežev. Luton je že četrtič zapored dosegel najnižje med vsemi letališči z več kot desetimi milijoni potnikov na leto, poročajo The Independent .
Tiskovni predstavnik letališča, na katerem so leta 2018 opravili izboljšave, je dejal: Razočarani smo nad našo uvrstitvijo, vendar smo veseli, da se je letošnji rezultat strank izboljšal za 23 % v primerjavi z lanskim letom.
To poudarja, da potniki zdaj začenjajo videti prednosti naše prenove v vrednosti 160 milijonov funtov.
Na drugem koncu lestvice je na vrhu lestvice pristalo letališče Doncaster Sheffield, ki je dobilo oceno 86 % strank, ki so ga opisali kot enostavno in udobno navigacijo.
Naslednja med najboljšimi letališči katere koli velikosti sta bila London Southend in Southampton, medtem ko je terminal 5 na Heathrowu dosegel najvišjo oceno od vseh večjih letalskih vozlišč v državi.
kateri? Naomi Leach iz Travel je dejala: Jasno je, da manjša letališča na splošno prekašajo večja letališča z brezhibnimi varnostnimi pregledi in prijaznim osebjem, ki naredi največji vtis z letaki.
Najboljša velika letališča
London Heathrow Terminal 5 - ocena strank 66 %
Birmingham – ocena strank 65 %
London Heathrow Terminal 2 - ocena strank 64 %
Najslabša velika letališča
London Stansted - ocena strank 49 %
Manchester Terminal 3 - ocena strank 47 %
London Luton - ocena strank 43 %
Najboljša majhna letališča
Doncaster Sheffield - ocena strank 86 %
London Southend - ocena strank 79 %
Southampton - ocena strank 77 %
Najslabša majhna letališča
Leeds Bradford - ocena strank 53 %
Aberdeen - ocena strank 50 %
Belfast International - ocena strank 42 %