Conrad Hotels lansira novo aplikacijo concierge
Mobilna aplikacija ponuja izkušnje, ki jih kurira nekdanji glavni urednik revije Conde Nast's Epicurious
2013 AFP
Avtor Samantha Rea
Skupina Conrad Hotels and Resorts je izdala novo app za katere pravi, da bi lahko pomagali nadomestiti tradicionalne storitve strežaja in priporočajo lokalne dejavnosti za potnike, ki so omejeni s časom.
Predloge pripravlja Nilou Motamed, nekdanji glavni urednik revije Epicurious Conde Nast, ki ima ročno izbrane izkušnje na 12 destinacijah, vključno s Hongkongom, Singapurjem, Londonom in Dubajem.
Kaj to naredi?
Aplikacija uporabnikom ponuja vrsto izkušenj v kategorijah, vključno s hrano, nakupovanjem, umetnostjo in avanturo. Te je mogoče filtrirati glede na to, koliko časa ima gost na voljo, z možnostjo izbire izkušenj glede na časovne intervale ene, treh in petih ur.
Za goste Conrad v New Yorku predlagamo obisk Observatorija One World (26-32 USD za eno uro), sprehod po visoki črti, ki mu sledi kosilo v okrožju Meatpacking District (pet ur) in pridružitev Urban Circusu za mesto letečega trapeza (50-70 $ za pet ur).
To se sliši zelo aktivno – je v ponudbi kaj bolj sproščenega?
Za popotnike, ki se manj osredotočajo na vadbo, sta na voljo lepotni popravek 'Samo v New Yorku', ki obljublja mani-pedi, ki si jo boste zapomnili (40 $ za eno uro), in Ginny's Supper Club, jazz salon v stilu speakeasy (45 $ za pet ur). ). Če to ni dovolj sproščujoče, ima Conrad v hotelskem apartmaju precej razkošno ogrinjalo in vedno polni čokoladni pladenj.
Ali morate za uporabo storitve ostati v hotelu?
Ne. Podrobnosti o izbranih izkušnjah so na voljo na spletu, aplikacija pa je brezplačno na voljo za prenos, tako da za uporabo storitve ni treba ostati v hotelu.
Je kakšen razlog za zamudo?
Vsaka izkušnja je bila skrbno izbrana za potrošnika višjega cenovnega razreda in spoštovanje zgolj predlogov bi lahko pomenilo ogled le drage različice ciljnega mesta, v katerem ste. Medtem ko je cilj pobude ponuditi pristna doživetja, lahko strokovnjaki za blagovne znamke v luksuznem sektorju ni vedno najboljši vir za nasvet. Številni spletni vodniki po mestih priporočajo, da je za resnično doživetje mesta najbolje, da zemljevid zavržete.
Kakšna je konkurenca?
Conrad ni edini hotel, ki ponuja aplikacijo concierge. Fairmont Hoteli ponuja aplikacijo, ki jo opisuje kot 'kot bi imel vratarja vedno v žepu.' The Ritz-Carlton ponuja tudi aplikacijo, za katero pravi, da ponuja 'rezervatorja, lokalnega vodnika in strežaja na posestvu vse v enem.'
