Napačna prodaja kreditne kartice: ali ste upravičeni do vračila £270?
Shema je bila prodana prek 11 ponudnikov kreditnih kartic, vključno z Barclays, HSBC, Lloyds in RBS
DAMIEN MEYER/AFP/Getty Images
Še en primer bančne napačne prodaje je na naslovnicah, potem ko je finančni regulator potrdil podrobnosti o drugi shemi odškodnin za stranke, ki so napačno prodale zavarovanje kreditne kartice, ki ga ne potrebujejo.
Ljudje, ki so plačali do 25 funtov letno za zavarovanje pred goljufivimi transakcijami, če je bila kartica izgubljena ali ukradena, bi lahko morali plačati več kot 200 funtov. Kako torej veste, ali ste upravičeni in kaj morate storiti, da dobite izplačilo odškodnine?
Kaj se je zgodilo?
Približno dva milijona ljudi se je bodisi prijavilo za zavarovanje kreditnih kartic, ki stane približno 25 funtov na leto ali pa se ga ni odpovedalo, in je ščitilo pred izgubami zaradi goljufivih transakcij, če je bila vaša kartica izgubljena ali ukradena. Ampak pod obstoječih pravil banke vam morajo vseeno povrniti izgube, ki presegajo 50 £, razen če ste bodisi odobrili transakcijo (samo pooblastilo z žebljico ni dovolj za dokaz tega), ravnali z 'hudo malomarnostjo' (kar je zelo težko dokazati) ali niste prijavili plačila za 13 mesecev ali več.
Kdo je prodal police?
Politike je ponudilo podjetje Affinion International, vendar so bile prodane prek 11 bank in drugih ponudnikov, ki so vsi vzeli del dobička.
The Dnevna pošta ugotavlja, da za razliko od podobne prejšnje prevare pri zavarovanju kreditnih kartic, ki je vključevala podjetje, imenovano CPP, za katerega je bilo izplačanih skupno 450 milijonov £ odškodnine, stranke niso bile zavedene, da bi neposredno poklicale podjetje in so običajno kupile polico posredno od banke, ko so sklenile pogodbo. kartico ali po prejemu oglasa po pošti.
Kako vem, ali sem upravičen do vračila kupnine?
Pred koncem septembra boste po pošti prejeli pismo od A1, podjetja, ki je bilo ustanovljeno za upravljanje vračil.
Prizadete stranke so med januarjem 2005 in avgustom 2013 vzele kreditne kartice pri Barclays, HSBC, Lloyds, Royal Bank of Scotland, Allied Irish Bank (First Trust Bank na Severnem Irskem), Capital One, Clydesdale, Danske Bank, Santander, Tesco Personal Finance oz. Zadružna banka. Politike, ki jih pokriva shema, so se imenovale Card Protection, Sentinel, Sentinel Gold, Sentinel Protection, Sentinel Excel in Safe and Secure Plus.
Kakšno odškodnino lahko pričakujem?
Dobili boste znesek, ki ste ga plačali vsako leto, plus osem odstotkov obresti (standardni znesek za nadomestilo donosov, ki bi jih vaš denar lahko zaslužil drugje). Torej pri standardni letni pristojbini v višini 25 £, če ste kupili januarja 2005 in je polica še vedno aktivna – preneha veljati, ko boste zahtevali, Časi opombe – lahko dobite nazaj največ 250 £ plus 20 £ obresti, kar skupaj pomeni 270 £.
Kako dolgo moram zahtevati?
Zahtevek morate oddati do 18. marca prihodnje leto, da dobite vračilo. Mail pravi, da je kar pet milijonov ljudi zamudilo rok februarja letos za povrnitev svoje politike CPP, kar je predstavljalo približno dve tretjini vseh prizadetih. Zato ne pozabite poslati obrazca nazaj takoj, ko ga prejmete.
Kaj če bi svojo polico kupil pred januarjem 2005?
Te niso zajete, ker so nastale, preden je FCA prevzela ureditev splošnih zavarovalnih produktov. The BBC pravi, da če vaša polica ni zajeta v shemi, ker je bila kupljena pred zajetim obdobjem, se morate pritožiti ločeno svojemu ponudniku.
Kaj pa, če obrazca ne dobim do konca septembra?
The Daily Mirror pravi, da vsi, ki mislijo, da so prizadeti, do tega trenutka še niso prejeli obrazca za zahtevke, naj pokličejo telefonsko številko za pomoč pri shemi AI na 0800 678 1930.
