Thomas Cook: kako se je zrušil in kaj morajo stranke storiti naprej
CAA je začela največjo repatriacijo v mirnodobnem času, da bi domov pripeljala nasedle dopustnike
Matt Cardy/Getty Images
Thomas Cook je prenehal trgovati, potem ko zadnja pogajanja niso uspela rešiti obleganega 178-letnega organizatorja potovanj.
Ker je 150.000 britanskih strank trenutno v tujini, je propad podjetja spodbudil največja repatriacija v mirnem času, ki jo je opravila Uprava za civilno letalstvo Združenega kraljestva (CAA) .
Peter Fankhauser, izvršni direktor Thomasa Cooka, se je opravičil svojim milijonom strank in tisočem zaposlenih in dejal, da je bil neuspeh stvar globokega obžalovanja.
Kako je torej prišlo do tega in kaj lahko naredijo dopustniki?
Kaj se je zgodilo s Thomasom Cookom?
Potovalno podjetje - ki zaposluje 21.000 zaposlenih po vsem svetu in upravlja več kot 560 trgovin samo v Združenem kraljestvu - je trpelo, ko so se kupci preusmerili z glavne ulice na internet, kar je ogrozilo njeno zmožnost servisiranja 1,6 milijarde funtov dolgov, pravi Financial Times . Thomas Cook je bil pred osmimi leti blizu kolapsa in je za preživetje vzel velika posojila.
Težke pogoje trgovanja je poslabšala negotovost glede brexita, dodaja FT.
Guardian ugotavlja, da so podjetje prizadele tudi visoke cene letalskega goriva in hotelov, ki so dvignili stroške, medtem ko je vročinski val lanskega poletja prepričal evropske stranke, da ostanejo doma, kar je povzročilo zaslužke.
Kakšen je bil dogovor s Fosunom?
Avgusta je Thomas Cook potrdil podrobnosti reševalnega dogovora v vrednosti 900 milijonov funtov, ki bi prepustil nadzor nad svojim poslom s paketnimi izleti Fosunu, ki je lastnik verige počitniških letovišč Club Med. Kitajski vlagatelj naj bi v zameno za 450 milijonov funtov prejel 75-odstotni delež v diviziji paketnih potovanj in 25-odstotni delež v svojem letalskem poslovanju.
Še 450 milijonov funtov bi prišli od bank in imetnikov obveznic podjetja, ki bi nato imeli v lasti 25 % divizije paketnih potovanj in 75 % letalske družbe.
––––––––––––––––––––––––––––––––– Za pregled najpomembnejših zgodb z vsega sveta - in jedrnat, osvežujoč in uravnotežen pogled na dnevni red novic tedna - poskusite revijo The Week. Pridobite svoje prvih šest številk za 6 £ –––––––––––––––––––––––––––––––––
Vendar je bil zahtevani znesek pozneje povečan za 200 milijonov funtov na 1,1 milijarde funtov, da bi zagotovili dovolj prostora za nadaljnje poslovanje, poročajo. The Telegraph .
Podjetje se je ves včerajšnji dan pogajalo s posojilodajalci, da bi zagotovilo to dodatno financiranje, a zgodaj zjutraj je uprava sporočila, da so pogovori kljub precejšnjim prizadevanjem propadli. Povedalo je, da nima druge izbire, kot da sprejme ukrepe za takojšnjo prisilno likvidacijo. To pomeni, da so bili vsi prazniki in leti, ki jih je zagotovil Thomas Cook, odpovedani.
Kaj lahko naredijo dopustniki?
Počitnice v paketu, rezervirane pri Thomasu Cooku, so zaščitene s shemo Atol (licenca organizatorja letalskih potovanj) CAA. To pomeni, da bo vsaka stranka prejela nadomestne počitnice enake vrednosti ali povračilo denarja, če se operater zruši, preden se vkrca, ali pa lahko zaključi počitnice in odleti domov brez dodatnih stroškov, če je že odsoten.
Leti, rezervirani ločeno, pa niso vedno zaščiteni Atol, zato bodo stranke morale zahtevati povračilo pri svoji potovalni zavarovalnici ali ponudniku kreditne ali debetne kartice.
Ministrstvo za promet je povedalo, da bodo stranke, ki so trenutno na počitnicah, odpeljane domov čim bližje rezerviranemu datumu vrnitve, z obstoječim letom druge letalske družbe ali z nadomestnimi letali, ki jih bo CAA zakupila z vsega sveta. Zaradi velikosti slednje flote bo začasno postala peta največja letalska družba Združenega kraljestva, pravi BBC .
Toda minister za promet Grant Shapps je priznal, da se bodo pojavile težave in zamude – in da bo majhno število potnikov morda moralo rezervirati svoj let domov in povrniti stroške.
Program repatriacije traja le do nedelje, 6. oktobra in je na voljo samo za stranke Thomasa Cooka, katerih potovanje izvira iz Združenega kraljestva. Potnikom, ki naj bi odleteli iz Združenega kraljestva, so rekli, naj ne gredo na letališče.
Za več informacij obiščitethomascook.caa.co.uk.
