Avtomatizacija in izziv produktivnosti: kako je Swiss Laundry sprejela spremembe
Lombard pomaga podjetju za najem perila in pranje perila, da sprejme novo tehnologijo in poveča produktivnost
Guy Turvill je tretja generacija njegove družine, ki vodi Swiss Laundry, enega največjih neodvisnih dobaviteljev perila in izposoje gostinskega perila v Združenem kraljestvu. Zdaj predsednik, je skoraj četrt stoletja delal v podjetju, ki ga je pred več kot 80 leti vodil v Cambridge njegov dedek.
Morda bi pričakovali, da bo družinsko podjetje s takšnim ugledom obtičalo v preteklosti, toda Turvill pojasnjuje, da Swiss Laundry ni le preživela, ampak je uspela – in ustvarila nova delovna mesta – z aktivnim sprejemanjem sprememb in iskanjem bolj produktivnih načinov dela.
Eden največjih izzivov podjetja, ki ima dve tovarni v Vzhodni Angliji, je bila uvedba minimalne plače leta 1999. Stroški osebja so se dvignili in za izpolnitev te nove finančne obremenitve so morala podjetja v vseh sektorjih najti učinkovitejše načine dela, kar je pomenilo vlaganje v novo tehnologijo.
Pojavila se je želja po naložbah – in to je pospešilo konsolidacijo, ker je bilo veliko podjetij premalo vloženih, se spominja Turvill. Leta 2004 je pri konsolidaciji aktivno sodelovala tudi sama Swiss Laundry, ki je kupila Camplings Linen v Great Yarmouthu.
Odločiti se morate, ali boste igrali igro ali zaprli vrata, pravi Turvill.
Nova vrsta avtomatizacije
To je bila še ena kritična naložbena odločitev, ki je združila družino Turvill in Lombard. Leta 2016, ko se je Swiss Laundry odločila veliko vlagati v avtomatizacijo, je Lombard pomagal financirati novo vrsto proizvodne linije v tovarni podjetja Great Yarmouth.
Turvill pojasnjuje: V preteklosti bi osebje odprlo zaboj z umazanim perilom in ga razvrstilo na mizo. V zadnjem času je perilo na voljo v vrečah in kletkah in se izprazni na tekoči trak. Gre mimo ljudi, ki izvlečejo predmete in jih vržejo v odprtine za vsako kategorijo perila.
Na ta način je mogoče ločiti prevleke za blazine, prevleke za odeje in rjuhe za obdelavo. Toda s podporo Lombard je Swiss Laundry uspelo iti še nekaj korakov dlje, saj je sprejela možnosti za večjo produktivnost, ki jih ponuja računalniška avtomatizacija.
Kar nam je Lombard pomagal financirati, pravi Turvill, je sistem vreč nad glavo, ki nam omogoča, da perilo razvrstimo v 50 kg vreče, ki so shranjene v zraku na enotirnem omrežju. In to je računalniško podprto, tako da vemo, kaj je v zraku glede rjuh, prevlek za odeje in blazine, in jih lahko operemo po naročilu.
Premostitev vrzeli v produktivnosti
Podcast
Uganka produktivnosti: kako bi se tehnologija lahko ubranila tveganju recesije
Poročilo o vpogledu
Avtomatizacija in izziv produktivnosti
Starost motenj
Sprejemanje poslovne agilnosti v nenehno spreminjajočem se svetu
Nova, popolnoma avtomatizirana linija je začela obratovati leta 2017, njeno vrednost za podjetje pa dokazuje odločitev o ponovitvi sistema v novi tovarni Swiss Laundry v Papworthu blizu Cambridgea.
Lombard ponovno financira tovarno. Za projekt zagotavljajo 2,5 milijona funtov od skupne porabe 6 milijonov funtov za opremo v popolnoma novem objektu, ki nadomešča starejšo tovarno podjetja v Cambridgeu.
Turvill pripoveduje: Obrnili smo se na Lombard in delili so našo vizijo v tem, kar smo poskušali narediti, in nam zagotovili prilagodljive kreditne linije. V Lombard smo vzpostavili odličen delovni odnos z Markom Coejem in Rachel Humberstone.
Slaba novica za nizkokvalificirano osebje?
Eden od strahov, ki se pogosto pojavljajo v zvezi z avtomatizacijo, je, da jemlje delovna mesta, zlasti nizkokvalificiranim delavcem. To je mogoče razumeti kot problem – ali, bolj konstruktivno, kot spodbudo za podjetja, da usposabljajo osebje, in za Združeno kraljestvo, da izboljša standarde izobraževanja.
Kakšen vpliv je imela sprememba načina razvrščanja perila na osebje v Swiss Laundry? Ugotovili smo, da smo z rastjo našega poslovanja zaradi avtomatizacije in naložb dejansko povečali število zaposlenih, pravi Turvill. Nekatere vloge so bile spremenjene, a z večjo zmogljivostjo je prišlo tudi do ustvarjanja delovnih mest. Pralnica deluje dlje časa in obdeluje veliko več kosov, kar nam omogoča, da razširimo naš portfelj strank in zadovoljimo potrebe po pranju več hotelov, restavracij in turističnih podjetij po vsej Vzhodni Angliji.
Zdi se nasprotno intuitivno, toda s sprejetjem tehnologije, ki Swiss Laundryju omogoča, da zmanjša delovno silo, je podjetje dejansko ustvarilo nova delovna mesta. In vsak delavec je zdaj 30 % bolj produktiven in tudi udobnejši pri delu: novi stroji močno zmanjšajo ročno dviganje, vlečenje in zvijanje težkih vreč za perilo.
Učinkovitejši pomeni, da lahko podjetje strankam ponudi konkurenčnejšo ceno – in se posledično širi. Še več, ta nova delovna mesta so bolj kvalificirana in zato varnejša.
Zagotavljanje varnosti zaposlitve je za nas kot družinsko podjetje zelo pomembno, pravi Turvill. Imamo ljudi, ki so neverjetno zvesti in delajo za nas desetletja. S 250 zaposlenimi in nekaterimi sezonskimi vlogami ima Swiss Laundry neposredno povezavo s svojimi zaposlenimi na način, kot ga nekatera večja podjetja nimajo.
Avtomatizacija ima druge prednosti, pravi Turvill: uporaba tekočih trakov in ergonomska dostava perila po tovarni zmanjšuje ročno rokovanje, izboljšuje učinkovitost in na splošno ustvarja boljše mesto za delo.
Če želite izvedeti, kako bi lahko Lombard pomagal vašemu podjetju ali pridobili brezplačno ponudbo, obiščite Lombard.co.uk , nas pokličite na 0800 502 402 ali pošljite sporočilo Relay 18001 0800 502 402
Morda bo potrebna varnost. Morda bodo zaračunane pristojbine za izdelke. Finance so na voljo samo za poslovne namene
