Facebook bo razširil umetno inteligenco, da bi preprečil samomor
Programska oprema deluje tako, da prepozna fraze in druge namige, ki jih uporabnik objavi na spletnem mestu, ki bi lahko nakazovali, da so samomorilni.
EU je od družbenih medijev zahtevala, da naredijo več za boj proti tej težavi
JUSTIN TALLIS/AFP/Getty Images
Facebook po vsem svetu širi svoja avtomatizirana prizadevanja za preprečevanje samomora
Tehnološki velikan je razkril, da zdaj uporablja umetno inteligenco za prepoznavanje objav, videoposnetkov in pretokov v živo na Facebooku, ki vsebujejo samomorilna čustva. Tehnologijo bo uporabil tudi za določanje prednostnega vrstnega reda, v katerem njegova ekipa pregleda objave, je dejal CNN .
Programska oprema, ki je bila prvotno uvedena v ZDA marca, deluje tako, da prepozna fraze in druge namige, ki jih uporabnik objavi na spletnem mestu, ki bi lahko namigovali na samomorilnost, pravi Reuters . Če programska oprema ugotovi, da so, bodo uporabniku poslani viri, ki mu lahko pomagajo pri soočanju - na primer informacije za telefonsko linijo za pomoč, dodaja tiskovna agencija.
Guy Rosen, Facebookov podpredsednik za upravljanje izdelkov, je dejal, da je podjetje začelo uvajati programsko opremo zunaj Združenih držav, ker so bili testi uspešni.
V zadnjem mesecu je dejal, da so prvi posredovalci več kot 100-krat preverili ljudi, potem ko je programska oprema Facebook zaznala samomorilno namero.
Obstajajo primeri, ko je prispel prvi posredovalec in oseba še vedno oddaja, je dejal Rosen.
Facebook je dejal, da poskuša imeti specializirane uslužbence na voljo ob kateri koli uri, da pokličejo oblasti v lokalnih jezikih.
Hitrost je res pomembna. Ljudem moramo poiskati pomoč v realnem času, je dejal Rosen.
Zamisel, da bi Facebook proaktivno skeniral vsebino objav ljudi, bi lahko sprožila nekaj distopičnih strahov glede tega, kako bi se tehnologija sicer lahko uporabila, pravi TechCrunch .
Na vprašanje Rosen ni odgovoril, kako bi se Facebook izognil iskanju političnega nestrinjanja ali drobnega kriminala, je pa odgovoril, da imamo tukaj možnost pomagati, zato bomo v to vlagali.
Facebookov glavni varnostni uradnik Alex Stamos pa se je na pomisleke odzval s tem, kar TechCrunch opisuje kot vzpodbudni tvit, ki nakazuje, da Facebook resno odgovorno uporablja umetno inteligenco.
Ob vsem strahu pred tem, kako lahko umetna inteligenca škodi v prihodnosti, je dobro, da se spomnimo, kako umetna inteligenca danes dejansko pomaga reševati življenja ljudi, je v objavi na družbenem omrežju zapisal izvršni direktor podjetja Mark Zuckerberg.
Med vlogo Facebooka na volitvah leta 2016 in dejstvom, da je bil na udaru kritik, ker eksperimentira s tem, ali lahko igranje iger na vašem viru novic spremeni vaše razpoloženje ali ne, mora podjetje te dni delati na popravljanju svoje podobe, pravi EnGadget .
Takšne zgodbe lahko pomagajo, a dokler ni več uspehov kot nesrečnih dogodkov, mora družbeno omrežje vztrajati pri tem.
