Odpovedi Ryanaira sprožijo jezo potnikov
Nizka letalska družba zaradi slabega načrtovanja dopustov osebja prekine na tisoče letov
Ryanair je podpisal uradno pogodbo o priznanju
Thomas Lohnes/AFP/Getty Images
Dopustniki so ostali jezni in razočarani čez vikend, saj je Ryanair začel odpovedati na tisoče letov, da bi osebju omogočil letni dopust.
Proračunska letalska družba s sedežem v Dublinu je včeraj priznala, da je zmotila načrtovanje pilotskih počitnic, zaradi česar je bilo v naslednjih šestih tednih odpovedanih do 50 letov na dan.
Iskreno se opravičujemo majhnemu številu strank, ki so jih prizadele te odpovedi, in se bomo po svojih najboljših močeh potrudili, da jim uredimo alternativne lete in/ali polna povračila denarja, so sporočili iz podjetja po petkovi objavi.
V soboto in nedeljo je bilo odpovedanih več kot 160 letov, pri čemer je večina odpovedi v Združenem kraljestvu vplivala na lete na letališče Stansted in z njega.
Vsaj četrt milijona potnikov, morda pa kar 378.000, je lahko zaradi tega nepričakovano prizemljenih, Irish Times poročila.
Pričakuje se, da bodo nekatere odpovedi objavljene le nekaj ur prej, da bodo potniki malo opozorili, dodaja časnik.
Jezna stranka se je pritožila zaradi pomanjkanja jasnosti glede odpovedi v zadnjem trenutku in zahtevala, da Ryanair objavi celoten seznam prizadetih letov.
Smešno od @Ryanair . Prekličite let v 2 dneh vnaprej - ponudite let samo 3 dni pozneje! Počitniški načrti v dimu. Hvala lepa
- Denis Mahon (@denmahon) 15. september 2017
Najlepša hvala @Ryanair za odpoved našega leta za jutri zjutraj. Resnično cenim 24-urno obvestilo, da ne morem iti na dopust!
— Becky Lucas (@bekylucas7) 15. september 2017
Priznanje odgovornosti letalske družbe kaže, da bo Ryanair potnikom, katerih leti so odpovedani, plačal zakonsko odškodnino, ki jo zahteva zakonodaja EU, pravi The Independent . Če zahteva vsak potnik, bi skupni račun znašal 100 milijonov funtov.
